成考?？普n程：《人力資源管理》

　　　教學(xué)目的

　　《人力資源管理》是開放成教?？萍捌胀ā⒊扇税喙ど坦芾?、金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、旅游及飯店管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、國(guó)際貿(mào)易、行政管理等有關(guān)專業(yè)的一門選修課。

　　人力資源管理是管理理論的重要組成部分，是各項(xiàng)專業(yè)管理的基礎(chǔ)。它是一門廣泛吸收多學(xué)科知識(shí)的邊緣科學(xué)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。自八十年代傳入中國(guó)以來(lái)，人力資源管理越來(lái)越受到人們的重視。通過(guò)本課程的教學(xué)，可以便學(xué)生掌握人力資源管理的基本知識(shí)、基本原理，學(xué)會(huì)用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的方法，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神，為畢業(yè)后成功地走上社會(huì)參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐打下基礎(chǔ)。

　　教學(xué)要求

　　1.正確認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)人力資源管理有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。

　　2.通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識(shí)，學(xué)會(huì)用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的方法。

　　3.緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)分析案例，解決實(shí)際問(wèn)題，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐的研究和認(rèn)識(shí)之中，切實(shí)提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。真正掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高服務(wù)，為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善作出貢獻(xiàn)。

　　課程必備知識(shí)

　　先修課程：經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)、管理心理學(xué)

　　知識(shí)要點(diǎn)

　　第一章 人力資源管理概述

　　一、人力資源管理的內(nèi)涵

　　二、人力資源管理的發(fā)展與變遷

　　三、人力資源管理的功能與分工

　　四、管理人性觀與管理的基本原理

　　學(xué)習(xí)要求：掌握人力資源的特點(diǎn)：人力資源管理的功能;人力資源管理與人事管理的聯(lián)系與區(qū)別。

　　第二章 戰(zhàn)略人力資源管理

　　一、戰(zhàn)略人力資源管理概述

　　二、戰(zhàn)略人力資源管理運(yùn)作

　　三、戰(zhàn)略人力資源管理的角色

　　學(xué)習(xí)要求：掌握人力資源的特點(diǎn);人力資源管理的功能;人力資源管理與人事管理的聯(lián)系與區(qū)別。

　　第三章 人力資源規(guī)劃

　　一、人力資源規(guī)劃概述

　　二、人力資源需求預(yù)測(cè)

　　三、人力資源管理供給預(yù)測(cè)

　　四、人力資源規(guī)劃措施

　　學(xué)習(xí)要求：了解人力資源規(guī)劃的概念;掌握人力資源規(guī)劃的操作過(guò)程、人力資源供需預(yù)測(cè)的各種方法。

　　第四章 工作分析

　　一、工作分析概述

　　二、工作分析的程序

　　三、工作分析方法

　　四、工作說(shuō)明書的編制

　　五、工作設(shè)計(jì)

　　學(xué)習(xí)要求：掌握工作分析、工作規(guī)范等的概念：掌握工作體系分析與設(shè)計(jì)的程序與方法、工作說(shuō)明書的要求與內(nèi)容。

　　第五章 招聘管理

　　一、招聘管理概述

　　二、招聘的技術(shù)

　　三、招聘的影響因素及發(fā)展趨勢(shì)

　　四、績(jī)效管理中的常見問(wèn)題

　　學(xué)習(xí)要求：掌握招聘的概念和內(nèi)容;了解招聘的職能及發(fā)展趨勢(shì)：了解招聘的影響因素。

　　第六章 績(jī)效管理

　　一、績(jī)效管理概述

　　二、績(jī)效管理的幾種模式

　　三、績(jī)效評(píng)價(jià)的常用方法

　　四、績(jī)效管理中的常見問(wèn)題

　　學(xué)習(xí)要求：理解績(jī)效管理的概念及意義;了解績(jī)效管理的常見方法;分析績(jī)效管理中的普遍問(wèn)題。

　　第七章 員工培訓(xùn)與開發(fā)

　　一、正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)

　　二、合理組織培訓(xùn)

　　三、培訓(xùn)效果評(píng)估

　　四、雇員能力開發(fā)

　　學(xué)習(xí)要求：理解培訓(xùn)設(shè)計(jì)的原則與流程;了解培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容、過(guò)程與方法。

　　第八章 薪酬管理

　　一、薪酬管理概述

　　二、企業(yè)薪酬制度

　　三、企業(yè)薪酬支付形式

　　四、企業(yè)薪酬方案設(shè)計(jì)

　　五、薪酬管理的國(guó)際比較

　　學(xué)習(xí)要求：掌握企業(yè)幾種常見的薪酬制度;了解影響薪酬的主要因素;明確薪酬方案的設(shè)計(jì)步驟。

　　第九章 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

　　一、人生發(fā)展與職業(yè)生涯

　　二、個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

　　三、組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

　　學(xué)習(xí)要求：個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的流程;了解組織職業(yè)生涯發(fā)展階梯規(guī)劃;明確職業(yè)生涯規(guī)劃的特征與原則。

　　第十章 勞動(dòng)關(guān)系

　　一、勞動(dòng)關(guān)系概述

　　二、勞動(dòng)合同

　　三、工會(huì)

　　四、勞動(dòng)爭(zhēng)議

　　學(xué)習(xí)要求：掌握勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)合同、工會(huì)職能;了解勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理原則、方法、程序。

　　第十一章 職業(yè)安全與健康

　　一、職業(yè)安全與健康概述

　　二、工作場(chǎng)所的安全與健康

　　三、壓力的管理

　　學(xué)習(xí)要求：理解人力資源管理和職業(yè)安全與健康的關(guān)系;熟悉工作場(chǎng)所常見的安全與健康問(wèn)題以及預(yù)防。

　　第十二章 人力資源管理道德

　　一、人力資源管理道德問(wèn)題的提出

　　二、道德規(guī)范及其決定因素

　　三、道德規(guī)范的三種模式

　　四、提高企業(yè)的道德水準(zhǔn)

　　學(xué)習(xí)要求：了解道德的定義、道德決定因素：描述道德的發(fā)展階段;討論組織改善員工道德行為的重要途徑。

　　參考書目

　　1、《人力資源管理實(shí)際操作技能》 鄭遠(yuǎn)強(qiáng)著 北京光明日?qǐng)?bào)出版社 2005

　　2、《人力資源管理多媒體課件》 鄭遠(yuǎn)強(qiáng)著 北京高等教育山版社 2007

　　3、《人力資源管理》 余凱成等著 大連理工大學(xué)出版社 2002

　　4、《100個(gè)成功的人力資源管理》 李小勇著 北京機(jī)械工業(yè)出版社 2004

　　5、《人力資源管理》 陳維政等著 北京高度教育出版社 2004

　　6、《現(xiàn)代人力資源論》 徐紀(jì)良著 上海人民出版社 1996

　　7、《中國(guó)企業(yè)人力資源管理》 趙曙明著 南京大學(xué)出版社 1995

　　8、《人力資源開發(fā)與管理》 趙文賢著 上海人民出版社 1996

　　9、《員工考核與薪酬管理》 葉向峰等著 北京企業(yè)管理出版社 1999